はじめに
- 上司はバブル世代
- 部下はミレニアル世代やZ世代
育ってきた時代も、
価値観も、
常識も、
大きく違う――
そんな世代ギャップのある上司と部下の関係は、
- 面白さもあり
- 難しさもあり
- ときにすれ違いやストレスを生むこともあります。
「最近の若者は……」
「古い考え方ばかりで……」
そんな心の声がすれ違いを広げてしまうこともあるかもしれません。
アドラー心理学は、
**「違いを恐れず、尊重し合う」**ことを土台に、
人間関係を築くことの大切さを教えています。
ここでは、世代ギャップ上司と部下によく起こる3つの葛藤をもとに、
アドラー流のあたたかい寄り添い方を一緒に考えていきましょう。
1. 価値観の違いにイライラしてしまうとき
◇こんな気持ち、抱えていませんか？
上司：「根性が足りないと感じてしまう」
部下：「意味のないルールを押し付けられている気がする」
- 「耐えることが美徳」な時代
- 「効率と合理性」を重視する時代
そんな背景の違いから、
価値観のズレがイライラを生みやすくなりますよね。
◇アドラー心理学での見立て
アドラー心理学では、
「人はそれぞれ異なる信念（私的論理）を持って生きている」
と考えます。
つまり、
- どちらが正しい・間違っているではなく
- それぞれの背景を尊重すること
これが、違いを力に変える出発点になります。
◇あたたかい解決アプローチ
【ステップ1】「違うのが当たり前」と受け止める
時代背景が違えば、価値観が違って当然。
まずは違いそのものを責めず、受け入れましょう。
【ステップ2】相手の時代背景に興味を持つ
- なぜそう考えるのか
- どんな社会で育ったのか
想像しながら、相手を知ろうとする姿勢を持ちましょう。
【ステップ3】共通する「本質的な価値」を探す
時代が違っても、
- 誰かの役に立ちたい
- 成長したい
そんな本質的な願いは共通しているはず。
そこに目を向けていきましょう。
2. コミュニケーションスタイルの違いに悩むとき
◇こんな気持ち、抱えていませんか？
上司：「報連相（ほうれんそう）が足りないと感じる」
部下：「いちいち指示されるのが苦手」
- 逐一報告・連絡・相談を重んじる世代
- 自律性やスピードを重視する世代
そのコミュニケーションスタイルの違いが、
すれ違いや誤解を生みやすくなりますよね。
◇アドラー心理学での見立て
アドラー心理学では、
**「縦の支配」ではなく「横の協力」**を重視します。
- 上司が一方的に指示するのではなく
- 部下が自由にふるまうだけでもなく
対等な立場で、
「協力する関係」を築くことが求められます。
◇あたたかい解決アプローチ
【ステップ1】「理想のやりとり」を一緒にすり合わせる
- どのタイミングで報告するか
- どのくらいの自由度が心地いいか
具体的に話し合いましょう。
【ステップ2】「聞く力」と「伝える力」を意識する
一方通行の指示・要望にならないように、
「あなたはどう思う？」
と相手の意見を聞く時間も大切にしましょう。
【ステップ3】完璧な伝達を求めない
リモートでも対面でも、
すれ違いは起こるもの。
「伝わらなかったら、また話せばいい」
くらいの気楽さを持ちましょう。
3. モチベーションや働き方に対する考え方が違うとき
◇こんな気持ち、抱えていませんか？
上司：「もっとがむしゃらに頑張ってほしい」
部下：「プライベートも大事にしたいだけなのに」
- 会社中心の生き方が当たり前だった世代
- ワークライフバランスを重視する世代
働くことへの意識の違いに、
戸惑ったり、理解しにくさを感じることもありますよね。
◇アドラー心理学での見立て
アドラー心理学では、
「自分の人生の責任は自分にある」
と考えます。
だからこそ、
- 相手の人生観を否定しない
- 自分の価値観を押しつけない
互いに尊重し合う関係が、信頼を育てるのです。
◇あたたかい解決アプローチ
【ステップ1】「価値観を押し付けない」と決める
たとえ納得できない働き方でも、
「それがその人の選んだ人生」
と受け止める覚悟を持ちましょう。
【ステップ2】「成果」ではなく「プロセス」も認める
結果だけでなく、
取り組む姿勢やプロセスにも目を向けて、
「頑張っているね」
と伝えましょう。
【ステップ3】お互いの「大事にしたいもの」を共有する
- 仕事で大切にしていること
- プライベートで守りたいこと
それぞれの「大事」を尊重し合えたら、ぐっと関係が近づきます。
まとめ
世代ギャップ上司と部下の関係は、
- 違いを越えて学び合い
- 支え合い
- ともに成長していく旅。
アドラー心理学は教えてくれます。
- 違いは敵ではない
- 違いは力になりうる
- 対等な立場で尊重し合うことが、絆を育てる道
今日、
- 一つでも相手の背景に興味を持つこと
- 一つでも違いを受け入れること
そんな小さな一歩が、
未来のチームの力を育てていきます。
